Was tun wenn die Versicherung nicht zahlt?
Wenn die Versicherung nicht zahlt, sollten Sie im ersten Schritt beim Versicherer nachfragen wie es zur Ablehnung gekommen ist. Oft kann ein Missverständnis oder eine fehlerhafte Dokumentation vorliegen, die sich mit einem kurzen Telefonat oder Mail-Wechsel klären lässt. Wenn die Begründung der Versicherung nicht schlüßig ist, sollten Sie schriftlich Beschwerde einlegen und eine angemessene Frist setzen.
Wenn die Versicherung auch dann nicht zahlt und die Gründe der Ablehnung für Sie nicht nachvollziehbar sind, sollten Sie sich einen Rechtsanwalt oder einen Ombudsmann wenden, um den Fall zu klären.
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