Wurde Ihr Online-Banking-Konto gehackt?

Grundsätzlich haftet die Bank bei einem Betrug im Online-Banking und muss den Opfern einen Schadenersatz zahlen. Der Bankkunde haftet nur dann, wenn die Bank nachweisen kann, dass die Pflichten im Zusammenhang mit dem Online-Banking durch den Kunden fahrlässig vernachlässigt wurden. Natürlich versuchen viele Banken in solchen Fällen jede Schuld von sich zu weisen und dem Bankkunden die Verantwortung für den entstandenen Schaden zuzuweisen. Dennoch ist die Bank in der Pflicht ihre Unschuld (in diesem Fall die fehlerfreie Sicherheit ihres Online-Banking-Systems) zu beweisen.

Hacker verwenden verschiedene Methoden um die Online-Banking-Accounts zu hacken und den Betrug durchzuführen. Eine verbreitete Strategie, ist das so genannte "Phishing". Dabei handelt es sich um einen Identitätsdiebstahl mittels gefälschter Webseiten. Diese sind so gestaltet, dass der Verbraucher denkt, dass es sich um die originale Webseite der Bank handelt. Wenn dann die Zugangsdaten dort eingeben werden, haben Betrügern ein leichtes Spiel die sensiblen Daten abzufangen und zu missbrauchen.

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